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同樣商品，在百貨公司，和在網路上的賣價，竟然超過1倍，有民眾投訴，她以2590元，在百貨公司買吹風機，結果回家上網一看，只要1490元，連吹風機官網上賣的，都比百貨公司便宜，民眾覺得被坑了，但家電業者說，網路和百貨公司最大的差別，就是不需要店租和人力，網路成本低，價格才會比較低。

陳小姐在百貨公司花了2590元買了這台吹風機，但她回到家上網發現，拍賣網站上，同樣商品、一樣型號，賣1490元，她覺得自己買貴了。投訴民眾陳小姐：「價差1千元，這個是幾個百分比，我們剛剛在那邊算，40%以上。」

陳小姐上吹風機品牌官網一查，她更氣，官網上賣的價格竟然也比百貨公司便宜，一台吹風機，從百貨公司到網路甚至官網通路，竟然有3種價格，價差超過1倍，民眾覺得自己變成冤大頭。

陳小姐：「我感覺(在百貨公司買)比較有保障，所以就算它貴一點點，我也可以接受，可是沒有想到貴這麼多。」

吹風機業者說，三種不同通路，依進貨量多寡，有不同進價，另外官網辦活動促銷，可能因此比較便宜，但也強調，民眾買貴，可以憑發票退貨，如果已經開封使用才發現，也願意在近期讓消費者買其他通路新品來退錢，不只吹風機，還有民眾發現，百貨公司賣的家電產品相較之下，都比其他通路貴了一些。

這台日系洗衣機，百貨公司賣74900元，有網路店家賣66400元，便宜8500元，還有這個吸塵器，百貨公司賣6990元，網路價5790元，也差了1千2百元，家電業者說，成本核算方式不同，網路賣家不需要店租和人力，能壓低成本，量販店也是民眾自己挑選自己買，而百貨公司因為租金貴，還得有專人在場介紹，解釋使用方式，人力和店租成本加進來，賣給消費者的價格當然就完全不同。